То что гофру заливает, значит так положил рваную или соединения не изолировали. Подрядчик тяпляпчик. Гарантийный срок нужно прописывать.
Хотя зачем эти гарантии? Ведь это свои люди делают, зачем им этот геморой. Деньги попилены и всем хорошо. А что случится то ремонтники починят.
Вы кстати когда кабель в землю кладёте сигнальную ленту над кабелем укладываете? Или по старинке на авось?
А вот, если бы замяло кабель в основании опоры (при прокладке землёй) - там сеть в две стороны бы по улице несколько дней не работала.
Для этого соединения кабеля должно быть таким что бы самостоятельно разъединяться при опрокидывании опоры, а кабель должен быть жёстко закреплен в основании.
Ракеты в космос запускаем, а простейших вещей сделать не можем.